Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan platform Pisang123. Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan di sini.
Penting: Dokumen ini merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Pengguna") dan Pisang123 ("Platform"). Penggunaan berterusan platform ini bermakna anda menerima semua terma yang dinyatakan di bawah. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dengan segera.
Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan anda terhadap platform pertaruhan dalam talian Pisang123, termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang berkaitan yang disediakan oleh Pisang123 ("Platform" atau "Perkhidmatan").
Dengan mengakses atau menggunakan Platform, mendaftarkan akaun, membuat deposit, menyertai sebarang permainan atau pertaruhan, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini, termasuk Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang menjadi sebahagian daripada Terma ini.
Nota: Terma ini terpakai kepada semua pengguna Platform tanpa mengira kaedah akses — sama ada melalui pelayar web, aplikasi iOS atau aplikasi Android.
Untuk mendaftar dan menggunakan Platform Pisang123, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:
Pisang123 berhak untuk meminta bukti identiti dan umur pada bila-bila masa. Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran mesti tepat, lengkap dan terkini. Memberikan maklumat palsu boleh menyebabkan akaun anda ditamatkan serta-merta dan kemenangan yang berkaitan tidak dibayar.
Setiap individu hanya dibenarkan mempunyai satu akaun aktif di Pisang123 pada satu masa. Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan dan rampasan baki yang ada.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun anda. Pisang123 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada kegagalan anda untuk melindungi maklumat log masuk anda.
Pisang123 berhak untuk menggantung atau menutup akaun yang disyaki terlibat dalam aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau sebarang pelanggaran Terma ini. Dalam kes sedemikian, baki yang ada dalam akaun mungkin ditahan sementara siasatan dijalankan.
Pengesahan KYC: Pisang123 mewajibkan pengesahan identiti (KYC) sebelum pengeluaran pertama dapat diproses. Proses ini melibatkan muat naik dokumen pengenalan yang sah dan biasanya selesai dalam masa yang singkat selepas dokumen diterima.
Pisang123 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk FPX, DuitNow dan Touch 'n Go eWallet. Semua transaksi kewangan diproses melalui saluran yang selamat dengan penyulitan SSL 256-bit.
Deposit:
Pengeluaran:
Amaran: Pisang123 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak bank atau pembekal perkhidmatan pembayaran pihak ketiga. Semua wang yang didepositkan ke dalam platform mestilah dari sumber yang sah dan halal.
Pisang123 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Semua tawaran ini tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang ditetapkan untuk setiap promosi berkenaan.
Sila semak halaman Promosi kami untuk maklumat terkini tentang tawaran yang sedang aktif beserta syarat-syarat terperinci bagi setiap tawaran.
Platform Pisang123 menawarkan pelbagai pilihan pertaruhan termasuk sukan, kasino langsung, e-sukan, permainan slot dan lain-lain. Penggunaan semua kategori permainan ini tertakluk kepada peraturan khusus yang boleh didapati dalam setiap bahagian platform.
Taruhan Langsung: Untuk pertaruhan sukan langsung (in-play), odds dikemaskini secara masa nyata. Keputusan semua pertaruhan langsung adalah muktamad sebaik sahaja perlawanan tamat dan keputusan rasmi disahkan.
Anda bersetuju untuk menggunakan Platform Pisang123 hanya untuk tujuan yang sah dan mengikut Terma ini. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali:
Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta, rampasan baki dan kemenangan, serta tindakan undang-undang jika perlu.
Anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan Pisang123. Sebelum penutupan akaun, pastikan semua baki yang sah telah dikeluarkan terlebih dahulu.
Pisang123 berhak untuk menutup atau menggantung akaun anda dengan atau tanpa notis awal dalam keadaan berikut:
Dalam kes penutupan akaun yang disebabkan oleh pelanggaran Terma, Pisang123 berhak menahan baki yang ada sehingga siasatan selesai dijalankan.
Pisang123 menyediakan Platform "sebagaimana adanya" dan tidak memberikan sebarang jaminan tersurat atau tersirat tentang ketersediaan, ketepatan atau kesesuaian Platform untuk sebarang tujuan tertentu.
Ingatan: Pertaruhan mengandungi risiko kewangan. Anda bertanggungjawab sepenuhnya atas keputusan pertaruhan anda sendiri. Sila kunjungi halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk panduan bertaruh dengan bijak.
Pisang123 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan Terma ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Setiap pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di laman web ini.
Kami akan berusaha untuk memaklumkan pengguna tentang perubahan penting melalui:
Penggunaan berterusan Platform selepas sebarang pindaan dikuatkuasakan bermakna anda menerima Terma yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana perubahan, anda berhak untuk menutup akaun anda dan berhenti menggunakan Platform.
Terma ini ditadbir oleh undang-undang yang terpakai dan sebarang pertikaian yang timbul daripadanya akan diselesaikan melalui proses yang ditetapkan oleh Pisang123. Versi Bahasa Melayu Terma ini adalah versi rasmi dan mengatasi sebarang terjemahan lain jika terdapat percanggahan.
Hubungi Kami: Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan pelanggan Pisang123 sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui platform.
Di sebalik terma dan syarat yang bertulis, inilah komitmen praktikal yang kami pegang teguh setiap hari untuk memastikan pengalaman terbaik bagi setiap pemain.
Dana pemain disimpan secara berasingan daripada akaun operasi Pisang123. Ini bermakna wang anda selamat tanpa mengira keadaan kewangan syarikat kami.
Semua odds, syarat bonus dan dasar platform kami dinyatakan dengan jelas dan mudah difahami. Tiada syarat tersembunyi, tiada fi yang tidak didedahkan kepada pengguna.
Pasukan sokongan kami beroperasi sepanjang masa dan berkomunikasi dalam Bahasa Malaysia — sedia membantu anda dengan sebarang soalan atau isu berkaitan akaun.
Pengeluaran ke akaun bank Malaysia diproses dalam masa 5 hingga 15 minit. Semua transaksi dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit peringkat perbankan.
Semua permainan kasino menggunakan RNG yang diaudit secara bebas oleh pihak ketiga bertauliah. Pisang123 komited untuk memberikan peluang yang saksama kepada setiap pemain.
Kami menyediakan alat pengurusan had deposit dan pilihan rehat bertaruh yang mudah diakses. Kesejahteraan pemain kami adalah keutamaan yang tidak pernah kami kompromi.